Logo que começou a trabalhar com a HP Brasil a Zenza desenvolveu o SAO - Sistema de Acompanhamento Online, ferramenta na extranet para organizar todo o fluxo de pedidos e entregas, indicando o status de todos os projetos.
Um sistema online por meio do qual o cliente pode encaminhar e acompanhar o desenvolvimento das requisições. O objetivo é otimizar a comunicação entre cliente e desenvolvedor e manter um registro das requisições realizadas, do processo de trabalho e do cumprimento dos prazos. O sistema facilita a interação entre as duas empresas e garante o histórico de cada solicitação. O sistema foi criado em linguagem PHP, sobre a plataforma Linux, utilizando banco de dados MySQL.